كيف يتم الدفع على المنصات الصينية ولماذا تحتاج الشركات إلى ممثل للدفع

تعتمد التجارة الإلكترونية في الصين على أنظمة تسوية داخلية. وأشهرها خدمة Alipay، إلى جانب التحويلات المصرفية إلى الحسابات التجارية للشركات. وعلى خلاف المتاجر الدولية، تعمل المصانع والموردون الصينيون بالعملة الوطنية فقط، أي اليوان (CNY).

بالنسبة للأفراد داخل الصين ترتبط محفظة Alipay ببطاقة الهوية وبحساب في مصرف صيني. يستطيع الأجانب فتح ملف دولي، لكن لهذه الملفات حدًّا سنويًّا للتداول، ولا يمكنها الدفع للكيانات التجارية، وقد يتم إيقافها أحيانًا عند دفع دفعات كبيرة.

في قطاع الجملة تُصدر المصانع فواتيرها عبر قبول الدفع التجاري، الذي يتطلب خصمًا مباشرًا من محفظة تجارية أو تحويلًا مصرفيًّا داخل الصين.

لذلك يُتفق مع المصنع مسبقًا وكتابيًّا على السعر وكمية السلعة وعملة الدفع، ما يقلل احتمال نشوء نزاع لاحقًا.

كثير من رواد الأعمال الذين اشتروا من Taobao ببطاقة Visa أو Mastercard يتوقعون الشيء نفسه على بوابة المصانع 1688.com. لكن 1688 موجّهة حصرًا إلى سوق الجملة الداخلي في الصين (B2B)، وقبول الدفع الدولي معطّل فيها.

يجب على المصنع تسجيل دخول اليوان في نظام الدفع الوطني وإصدار فاتورة محلية (fapiao). ومحاولة ربط بطاقة أجنبية بملف على 1688 تؤدي إما إلى خطأ في التفويض أو إلى تجميد الملف مؤقتًا من قبل خدمة مراقبة المخاطر في المنصة.

وتفحص المنصة تلقائيًّا باستمرار تطابق بيانات الدافع والمستلم، وهذه من خصائص الحماية الداخلية من الاحتيال.

تراقب الرقابة الصينية على النقد الأجنبي حركة الأموال. ويصعب ربط حوالة SWIFT من شركة أجنبية بطلب محدد في سلة 1688، لأن المنصة تشترط تأكيدًا إلكترونيًّا فوريًّا للصفقة.

تتيح خاصية «صديق يدفع» (找人代付) إرسال رابط الدفع إلى طرف ثالث لديه محفظة Alipay صينية. لكن الاستخدام المنتظم عبر وسطاء عشوائيين محفوف بالمخاطر: فإذا لم تكن أموال الدافع موثَّقة أُلغيت الصفقة وجُمّد المال على المنصة. كما لا تتوفر للشركة مستندات محاسبية تثبت المصروف.

عمليًّا أمام المشتري الأجنبي طريقان: حلول مرتجلة عبر حسابات شخصية، أو الدفع عبر ممثل ذي خبرة في الصين يعرض بوضوح لكل طلب المبلغ باليوان والمورّد وبيانات الشحن.

وهذا الطريق يتطلب من المشتري تتبعًا دقيقًا لكل عملية، ولا يوفّر له سندًا قانونيًّا يمكنه الاعتماد عليه عند الحاجة.

لتنفيذ مشتريات منتظمة تستعين الشركة بممثل تجاري لديه بنية تسوية في الصين. تشتري Cargo-W69 السلع من 1688 وTaobao وغيرهما من المنصات الصينية دون عمولة شراء (0 %). وأنتم تدفعون فقط القيمة الفعلية للسلعة باليوان وفق فاتورة المورّد.

للشركات وأصحاب الأعمال الفردية يمكن العمل بعقد وفاتورة ومجموعة كاملة من المستندات الختامية. ويُدفع مقابل التوصيل عند استلام الشحنة. التوصيل بالسيارة للشحنات من 20 كغ، وحتى 20 كغ يتم الإرسال بالبريد؛ وتُحسب التكلفة حسب الطلب، وتوجد التعرفات في قسم التعرفات.

تتولى Cargo-W69 جميع العمليات الداخلية والتواصل والفحوصات، ويجيب مديركم الشخصي الناطق بالروسية عن كل الأسئلة.

فالمخطط واضح للعميل: يعرف المبلغ وشروط الصفقة مسبقًا، بينما تتولى Cargo-W69 بنفسها العمليات والاتصالات والفحوصات داخل الصين.