Come funziona il pagamento sulle piattaforme cinesi e perché un’azienda ha bisogno di un rappresentante di pagamento

Il commercio elettronico in Cina poggia su sistemi di regolamento interni. Il più noto è il servizio Alipay, accanto ai bonifici bancari verso i conti aziendali. A differenza dei negozi internazionali, fabbriche e fornitori cinesi lavorano esclusivamente nella valuta nazionale, lo yuan (CNY).

Per un privato in Cina il wallet Alipay è legato alla carta d’identità e a un conto bancario cinese. Gli stranieri possono aprire un profilo internazionale, ma tali profili hanno limiti sul volume annuo, non possono pagare entità commerciali e talvolta vengono bloccati con lotti importanti.

All’ingrosso le fabbriche emettono i conti tramite acquiring commerciale, che richiede l’addebito diretto da un wallet aziendale o un bonifico bancario entro la Cina.

Molti imprenditori che hanno acquistato su Taobao con Visa o Mastercard si aspettano lo stesso sul portale delle fabbriche 1688.com. Tuttavia 1688 si rivolge solo al mercato all’ingrosso interno cinese (B2B), dove l’acquiring internazionale è disattivato.

La fabbrica deve registrare l’ingresso di yuan nel sistema di pagamento nazionale ed emettere una fattura locale (fapiao). Tentare di collegare una carta straniera a un profilo 1688 provoca un errore di autorizzazione o il blocco temporaneo del profilo da parte del servizio di controllo dei rischi.

Il controllo valutario cinese monitora i flussi di denaro. Un bonifico SWIFT di una società estera è difficile da collegare a un ordine preciso nel carrello di 1688, perché la piattaforma richiede una conferma elettronica immediata dell’operazione.

La funzione «paga un amico» (找人代付) consente di inviare il link di pagamento a un terzo con wallet Alipay cinese. L’uso regolare tramite intermediari occasionali è rischioso: se i fondi del pagatore non sono verificati, l’operazione viene annullata e il denaro congelato sulla piattaforma. Inoltre l’azienda non dispone di documenti contabili che attestino la spesa.

In pratica l’acquirente straniero ha due strade: soluzioni improvvisate con conti personali oppure il pagamento tramite un rappresentante esperto in Cina, che per ogni ordine mostra con chiarezza la somma in yuan, il fornitore e i dati di spedizione.

Per acquisti regolari l’azienda si affida a un rappresentante commerciale con infrastruttura di regolamento in Cina. Cargo-W69 acquista merci su 1688, Taobao e altre piattaforme cinesi senza commissione di acquisto (0 %). Si paga solo il valore reale della merce in yuan secondo la fattura del fornitore.

Per aziende e imprenditori individuali è possibile lavorare con contratto, fattura e un set completo di documenti di chiusura. La consegna si paga al ricevimento. La consegna su strada parte da 20 kg; fino a 20 kg si spedisce per posta, con costo calcolato su richiesta; le tariffe sono nella sezione tariffe.

Tutte le operazioni interne, la comunicazione e i controlli sono a carico di Cargo-W69; il referente personale risponde in russo a ogni domanda.