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Cargo-W69

Erro de sortimento (Troca de referências)

Falha de expedição do fabricante que envia tamanhos, cores ou modelos diferentes dos encomendados.

Definição do termo

O erro de sortimento acontece quando os produtos recebidos não coincidem com o documento de compra. A deteção no armazém em Guangzhou permite a devolução imediata ao vendedor local antes do transporte internacional.

Exemplo prático

«Na conferência de calçado no armazém detetámos tamanhos trocados e o fornecedor substituiu as caixas.»
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O que nós fazemos

Tiramos fotos gratuitas de cada volume, conferimos etiquetas e resolvemos trocas com o fornecedor.

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