1. Geografia das províncias industriais e prazos reais
Concluída a compra, o fabricante entrega a encomenda a uma transportadora expresso nacional. O tempo até ao nosso armazém de Guangzhou depende da província de origem.
Em Guangdong (Guangzhou, Shenzhen, Dongguan, Zhongshan), a entrega demora apenas 24 a 48 horas. A partir de Zhejiang (Yiwu, Hangzhou), Jiangsu e Fujian, os pacotes chegam em 2 a 4 dias.
Dos polos industriais do norte (Hebei, Shandong, Henan), o transporte demora entre 3 e 5 dias úteis. Conhecer estes prazos permite planear adequadamente a expedição internacional.
- •Entregas locais em Guangdong entre 24 e 48 horas
- •Envios do leste da China (Zhejiang, Jiangsu) em 2 a 4 dias
- •Províncias do norte industrial em 3 a 5 dias úteis
2. Como os vendedores calculam os portes internos (快递费)
Em plataformas B2B grossistas como o 1688, os portes internos ficam habitualmente a cargo do comprador. São cobrados com base no primeiro quilo (首重) e quilos suplementares (续重).
Em mercadorias leves e volumosas aplica-se o peso volumétrico. Para cargas de várias centenas de quilos, o recurso a empresas de linhas logísticas regulares (物流) é muito mais vantajoso.
Os nossos agentes de compras negociam diretamente com as fábricas para obter reduções nas despesas de transporte interno.
- •Estrutura de preços por primeiro quilo e quilos sucessivos
- •Linhas 物流 recomendadas para grandes volumes B2B
- •Negociação direta de tarifas com os fornecedores
3. Receção e registo no armazém de Guangzhou
Operacional desde 2019, o nosso armazém em Guangzhou recebe diariamente encomendas da SF Express, ZTO, YTO, STO e outras operadoras.
Cada volume é lido por código de barras, associado à conta do cliente e fotografado gratuitamente (embalagem exterior e mercadoria).
A pedido do cliente, gravamos em vídeo todo o processo de desempacotamento e inspeção.
- •Receção e leitura de código de barras à chegada
- •Relatório fotográfico gratuito da embalagem e do conteúdo
- •Gravação de vídeo da verificação sob pedido
4. O que fazer perante atrasos no envio por parte do fornecedor
Se um código de rastreamento permanecer estagnado mais de 48 horas ou o estafeta indicar entrega falhada, a nossa equipa intervém de imediato.
Contactamos telefonicamente a delegação do transportador e o vendedor para localizar a encomenda e desbloquear o processo.
Mesmo que o remetente omita o código do cliente, localizamos o volume através do número de guia fornecido pela fábrica.
- •Acompanhamento ativo em paragens superiores a 48 horas
- •Gestão direta em chinês com agências e vendedores
- •Identificação de pacotes não marcados pelo código de rastreio
Controlo logístico interno com a Cargo-W69
Gerimos a receção, triagem e custódia das suas compras em Guangzhou:
Contratos formais e faturação para empresas. Pagamento do frete no ato de entrega.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora habitualmente o transporte interno na China?
De 1 a 2 dias em Guangdong, 2 a 4 dias a partir de províncias centrais e 3 a 5 dias a partir do norte.
Como sou notificado da chegada das mercadorias ao armazém?
Assim que o pacote for registado no sistema, receberá uma notificação com fotografias gratuitas dos artigos.
O que acontece se o fabricante atrasar o envio?
Os nossos gestores contactam a fábrica para exigir o despacho imediato ou iniciam o cancelamento e reembolso da encomenda.