确认之前
先确认服务是否适用于您的申请
本页展示可能的环节。付款前会核查商品、卖家条件、中国境内操作的可行性、文件和目的国渠道。
在单独确认前，任何环节、时效、价格、付款方式或线路均不视为已包含。
01 / 收货、检查与包裹准备
收货、检查与包裹准备
接收不同卖家的货物，核对数量和外观、拍照、合包或拆包、重新包装并在发运前保管。
- 交付内容: 收货报告、包裹信息及适合约定运输方式的包装。
- 事先确认: 检查深度、仓储时间和费用、加固包装及附加操作按订单约定。外观检查不能替代功能测试。
02 / 收货、检查与包裹准备
国际转运与货运
根据国家、商品、重量和体积比较邮政、快递及货运方式，明确送至地址、自提点或海关仓库。
- 交付内容: 包含运输服务、计费重量、费用组成及交付点的方案。
- 事先确认: 目录中的国家不表示任何货物均可接收。发运前核实服务状态、限制、预计时效、末端配送及责任。
03 / 收货、检查与包裹准备
退换货与卖家沟通
协助联系中国卖家，记录差异，并在卖家规则允许时协调退货、换货或维修。
- 交付内容: 问题材料及与卖家商定的处理步骤。
- 事先确认: 卖家是否接受、申请时限、退运及费用须单独核实。不提前保证退款或国际保修。
下一步
沟通需求
暂不接收危险货物、温控货物、食品、药品、武器及违禁物品。其他商品在采购或发运前，须按承运商和目的地规定核查。