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广州市万章国际物流有限公司 / Guangzhou Wanzhang International Logistics Co., Ltd.

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广州市天河区大灵山路61号第11栋一层B区81

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Cargo 咨询由下列中国公司处理，负责人安排获授权员工。CRM GIGANT 是供 Cargo 使用的独立处理系统，权限限于本机构。数据问题请联系 info@cargo-w69.com 或官方通讯工具，无需电话。注册地址不是收包地址。

申请包括商品/链接、任务、平台、国家/城市、已知重量、备注及 Telegram/WhatsApp/email；首次姓名、机构和重量自愿填写。还处理附件及元数据、同意版本、时间、语言、网站及通知摘要、页面路径和收到的 UTM/referrer/click ID。订单需要报价、地址、文件、状态和必要付款信息，仓库使用商品照片及约定视频。保存/传递日志、含申请正文的队列、回执、技术记录和备份也可能含个人信息。用于回复、商品和目的地核查、报价、合同准备及履行、支持、索赔、必要档案和防垃圾/故障。同意框针对申请，合同、法定保存和安全另有适用依据。勿发送完整卡号、CVV、密码及不必要护照；运输所需文件另按目的和安全渠道索取。

先存于 Cargo 服务器，也可能有网站记录、文件、队列和备份副本。向 CRM GIGANT 传递用于经理回复及订单管理的联系、正文、申请背景、来源/路径、时间和同意版本；不自动表示传递附件或所有广告标识。网站编号仅证明网站保存，不证明 CRM 收到。必要接收方为 Cargo 经理、中国仓库、财务、网站/CRM 授权管理员、托管/文件/备份商、约定承运商及支付服务/银行；启用的 email/Telegram 通知形成独立副本。承运商仅取收件/货物信息，支付渠道取必要付款信息；机关依法定依据接收。可能在境外包括中国处理。具体服务器、文件、备份国家及提供商合同角色须另行确认，国家域名不等于本地保存；可按请求提供现有信息，强制保存和跨境要求仍适用。

未转订单的申请/报价：最后实质联系后最多180天。附件至核查结束，关闭后最多30天且不晚于申请期限。必要订单卡、重要通信、文件、运单和交付证据：履行/关闭后5年；法定原件按适用的较长期限。仓库照片/约定视频：确认收货/关闭后180天。队列及通知全文：CRM 回执后30天内删除，无回执不晚于申请期限；最少技术回执：最后传递结果后180天。详细运输跟踪：关闭后30天内；访问/错误/防垃圾记录：事件起30天内，内存短期防护仍为原短窗口。最少访问/删除审计及防恢复记录：操作后1年内，不含联系和正文，可关联键仍属数据。备份自建立起滚动周期最多30天。这是处理规则，不表示已全自动删除；查看及重试不重置期限。仅必要申请信息转为订单，180天不关闭未完付费订单。争议/法定档案限必要集合、依据、期限和复查日，5年不替代法定会计期限，不因单一争议延长全部数据。

以原联系方式发邮件至 info@cargo-w69.com 或官方通讯工具，说明请求及已知编号。编号不等于身份；通过原渠道/已知信息按风险验证，不默认要护照。组织程序：3个工作日内确认，通常10个工作日内删除活动系统数据；更短强制期限优先。备份于其30天周期内到期。撤回不等于取消订单或销毁必存文件。告知结果、保留最少信息、依据、余期及外部副本限制。 授权人员分别安排并确认网站记录、日志、队列、重试、全部副本、文件、CRM、搜索、导出及通知中的数据删除；删界面行或链接到期不等于删文件。恢复不能重新启动已删数据，保留其他订单和机构数据。请求外部删除可控副本，不承诺删他人设备或法定档案。

经理按任务看 Cargo 申请，仓库看所需订单/商品，财务看结算文件，管理员按任务临时访问，客户仅看自身文件照片。限制权限并减少传递，私有文件不设永久公开链接；不必要人脸、地址标签、EXIF/GPS 应遮蔽或移除。申请同意不授权订单照片广告使用，发布需独立依据和图像权利。本服务不面向无人监督的未成年人申请。

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