De la recherche du produit à son expédition
Achat et réexpédition en Chine : confiez-nous une étape ou convenons d’une commande complète. Dépliez le service souhaité.
Pour les particuliers et entreprises
Discuter de votre demande
Nous vérifions si le service convient à votre demande
Cette page présente des étapes possibles. Avant paiement, nous vérifions la marchandise, les conditions du vendeur, la faisabilité des opérations en Chine, les documents et un canal pour le pays de destination.
Aucune étape, aucun délai, prix, mode de paiement ou itinéraire n’est considéré comme inclus avant confirmation individuelle.
Achat auprès des boutiques et plateformes
Nous précisons avec le vendeur modèle, variantes, stock et conditions. Si vous avez déjà payé, nous pouvons organiser la réception en Chine sans racheter la marchandise.
- Ce que vous recevez: Composition de commande convenue, conditions du vendeur et passage à l’étape suivante.
- À convenir au préalable: Marchandise, frais d’achat, transport intérieur et international sont des postes distincts. Une fiche au catalogue ne garantit ni stock ni achat possible.
Recherche et vérification préliminaire payante
Nous recherchons vendeur ou fabricant selon votre cahier des charges. La vérification payante porte sur l’immatriculation, le contact et un appel vidéo sur le produit ; pour le gros, comparaison d’alternatives.
- Ce que vous recevez: Comparatif et rapport distinguant informations vérifiées et points non confirmés.
- À convenir au préalable: Périmètre et prix convenus avant intervention. Visites, mesures et négociations sur place sont chiffrées séparément ; ni garantie de fiabilité ni analyse de laboratoire.
Échantillons avant commande en gros
Nous achetons des échantillons, vérifions les caractéristiques convenues, fournissons photos ou vidéo et organisons l’envoi à votre entreprise.
- Ce que vous recevez: Échantillon et rapport selon la liste de contrôle convenue pour éclairer votre décision.
- À convenir au préalable: Quantité, essais, emballage et transport à convenir séparément. Un bon échantillon ne garantit pas le lot ; les règles d’importation restent applicables.
Réception, contrôle et préparation des colis
Nous réceptionnons les achats, vérifions quantité et état visible, photographions, regroupons ou séparons les envois, réemballons et stockons avant expédition.
- Ce que vous recevez: Rapport de réception, informations sur les colis et emballage adapté au transport convenu.
- À convenir au préalable: Profondeur du contrôle, durée et coût du stockage, protection et opérations supplémentaires sont définis par commande. Le visuel ne remplace pas les essais fonctionnels.
Réexpédition internationale et fret
Nous comparons poste, messagerie et fret selon pays, produit, poids et volume, jusqu’à une adresse, un point de retrait ou un entrepôt douanier.
- Ce que vous recevez: Proposition indiquant service, poids facturable, postes de coût et point de remise.
- À convenir au préalable: Un pays dans le répertoire n’implique pas l’acceptation de tout envoi. Disponibilité, restrictions, délais estimés, dernier kilomètre et responsabilité sont vérifiés avant départ.
Importation commerciale et documents
Nous aidons à obtenir les informations du fournisseur et à préparer description, facture, liste de colisage et justificatifs applicables au dédouanement.
- Ce que vous recevez: Liste de documents convenue et rôles du vendeur, importateur, représentant et destinataire.
- À convenir au préalable: Dédouanement, autorisations, conformité, droits et taxes dépendent du pays et du produit. Importateur et prestations incluses sont définis avant la transaction.
Préparation pour boutiques et marketplaces
Nous constituons des lots, appliquons les étiquettes convenues, réemballons et préparons des lots ou envois individuels pour votre canal de vente.
- Ce que vous recevez: Marchandises préparées et rapport des opérations selon votre demande.
- À convenir au préalable: Fournir étiquettes, maquettes, composition, adresses et exigences de la plateforme. Aucune intégration automatique, admission ou garantie de SLA implicite.
Suivi de production et marque propre
Nous aidons à trouver un fabricant, convenir des spécifications, échantillons, emballages et étiquettes, suivre la production et organiser les contrôles convenus.
- Ce que vous recevez: Exigences documentées, accords du fabricant et rapports des étapes retenues.
- À convenir au préalable: Quantités minimales, outillage, droits de marque, essais et visites sont distincts. Certification et absence de défaut ne sont pas garanties automatiquement.
Retours, échanges et dialogue vendeur
Nous documentons les écarts et aidons à convenir d’un retour, échange ou réparation lorsque les conditions du vendeur chinois le permettent.
- Ce que vous recevez: Dossier du problème et prochaine étape convenue avec le vendeur.
- À convenir au préalable: Accord, délais, logistique retour et frais à vérifier séparément. Ni remboursement ni garantie internationale promis à l’avance.
Discuter de votre demande
Nous n’acceptons pas les marchandises dangereuses, à température contrôlée, les aliments, médicaments, armes ou substances interdites. Les autres produits sont vérifiés selon les règles du transporteur et du pays destinataire avant achat ou expédition.
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Indiquez le produit et le pays. Nous confirmons la disponibilité et vous envoyons un devis pour cette commande.