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Comprando em lojas e plataformas

Entramos em contato com o vendedor para esclarecer modelo, opções, estoque e condições de compra. Já pagou ao vendedor? Podemos providenciar o recebimento na China sem comprar novamente.

Para compras pessoais e empresariais

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Ilustração da embalagem da remessa

Preparação na China

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Antes da confirmação

Confirmamos se o serviço se aplica à sua solicitação

Esta página mostra etapas possíveis. Antes do pagamento, verificamos a mercadoria, as condições do vendedor, a viabilidade de trabalho no lado chinês, os documentos e um canal para o país de destino.

Nenhuma etapa, prazo, preço, forma de pagamento ou rota é tratado como incluído antes da confirmação individual.

Comece com sua situação

Qual é o status das mercadorias agora?

Isso separa a ajuda na compra da preparação dos bens já adquiridos para a próxima etapa. As condições são confirmadas para o pedido específico.

01 / Comprando em lojas e plataformas

Comprando em lojas e plataformas

Entramos em contato com o vendedor para esclarecer modelo, opções, estoque e condições de compra. Já pagou ao vendedor? Podemos providenciar o recebimento na China sem comprar novamente.

  • O que você recebe: Uma especificação de pedido acordada, termos do vendedor e transferência para a próxima etapa.
  • O que concordamos primeiro: Mercadorias, taxas de compra, frete doméstico e remessa internacional são componentes de custos separados. Uma entrada no catálogo não garante estoque ou aceitação de compra.
02 / Comprando em lojas e plataformas

Obtenção de fornecedores e verificações preliminares pagas

Procuramos um vendedor ou fabricante de acordo com o seu briefing. Uma verificação preliminar paga cobre detalhes de registro, contato da empresa e videochamada do produto; solicitações de atacado podem incluir fornecedores alternativos.

  • O que você recebe: Uma comparação e um relatório que distingue informações verificadas de perguntas não respondidas.
  • O que concordamos primeiro: O escopo e o preço são acordados primeiro. Visitas à fábrica ou armazém, medições e negociações são cotadas separadamente. Isto não é uma garantia de confiabilidade ou um teste de laboratório.
03 / Comprando em lojas e plataformas

Amostras antes de um pedido por atacado

Compramos amostras, verificamos as características acordadas, fornecemos fotos ou vídeos e providenciamos o envio para sua empresa.

  • O que você recebe: Uma amostra e um relatório com base na lista de verificação acordada para apoiar a sua decisão de compra.
  • O que concordamos primeiro: Quantidade, testes, embalagem e envio são acordados separadamente. Uma boa amostra não garante o lote; as amostras ainda estão sujeitas às regras de importação.
04 / Comprando em lojas e plataformas

Devoluções, trocas e assistência ao vendedor

Nós nos comunicamos com vendedores chineses, documentamos discrepâncias e ajudamos a organizar devoluções, trocas ou reparos quando seus termos permitirem.

  • O que você recebe: Emitir documentação e próximo passo acordado com o vendedor.
  • O que concordamos primeiro: A aceitação do vendedor, prazos, logística reversa e custos precisam de uma verificação separada. Não prometemos reembolsos ou cobertura de garantia internacional antecipadamente.
Próxima etapa

Discuta sua solicitação

Não aceitamos mercadorias perigosas, mercadorias com temperatura controlada, alimentos, medicamentos, armas ou substâncias proibidas. Outros produtos são avaliados de acordo com as regras da transportadora e do destino antes da compra ou envio.

Por onde começamos? escolha a opção mais próxima

Opcional: até 3 imagens de 2 MB cada. Eles estão disponíveis apenas para a equipe que atende sua solicitação.

Comece a digitar o nome de um país ou escolha uma das sugestões.

Como devemos entrar em contato com você?

Escolha um canal conveniente e insira o contato abaixo.

Digite seu nome de usuário ou link de perfil.

Adicione detalhes (opcional)+

Ao clicar em “Enviar”, você concorda com o processamento das informações fornecidas para responder à sua solicitação, incluindo a transferência transfronteiriça para a operadora na China e os prestadores de serviços necessários, sob os política de Privacidade.

Solicitações são aceitas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Durante o horário de trabalho pretendemos responder no prazo de 2 horas; solicitações complexas ou recebidas durante feriados chineses podem levar até um dia.

Precisa de conselhos?

Diga-nos o produto e o destino. Confirmaremos a disponibilidade do serviço e retornaremos uma cotação para este pedido.